Privasi Anda bukan hanya prioritas — ini adalah kewajiban. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana shiokambing mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola data pribadi Anda setiap saat.
Enam pilar utama yang menjadi landasan kebijakan privasi shiokambing dalam menjaga kepercayaan member.
Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server shiokambing dienkripsi dengan protokol SSL/TLS 256-bit. Data tidak bisa dibaca oleh pihak manapun di tengah perjalanan.
Data pribadi disimpan di server berkeamanan tinggi dengan kontrol akses berlapis. Hanya personel yang berwenang dengan kebutuhan nyata yang dapat mengakses data Anda.
Shiokambing tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Titik.
Kami menjelaskan secara terbuka data apa yang dikumpulkan, mengapa dikumpulkan, dan bagaimana penggunaannya. Tidak ada pengumpulan data tersembunyi di platform shiokambing.
Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, mengunduh, atau meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem shiokambing kapan saja.
Praktik pengelolaan data kami mengikuti standar perlindungan data internasional yang berlaku, termasuk regulasi perlindungan data konsumen di yurisdiksi operasional kami.
Shiokambing mengumpulkan beberapa kategori data dalam rangka menyediakan layanan yang aman, fungsional, dan personal. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan beserta cara pengumpulannya:
a. Data yang Anda Berikan Secara Langsung
b. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Catatan: Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi biometrik, keyakinan agama, atau kondisi kesehatan kecuali diwajibkan oleh regulasi untuk keperluan perlindungan tertentu.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan Akun | Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir |
| Verifikasi identitas (KYC) | Dokumen identitas, foto selfie, data pribadi |
| Pemrosesan deposit dan Penarikan | Data rekening bank, riwayat transaksi |
| Penyediaan layanan taruhan | Riwayat taruhan, preferensi permainan |
| Pencegahan penipuan dan keamanan | Alamat IP, perangkat, pola aktivitas |
| Komunikasi layanan pelanggan | Email, nomor telepon, riwayat interaksi |
| Pemasaran dan promosi (dengan persetujuan) | Email, preferensi, riwayat aktivitas |
| Kepatuhan hukum dan regulasi | Semua data yang relevan sesuai permintaan |
Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan didasarkan pada satu atau lebih landasan hukum yang sah:
Shiokambing tidak menjual data Anda. Namun, dalam kondisi tertentu kami perlu berbagi data dengan pihak ketiga terpercaya:
Jaminan: Semua mitra pihak ketiga yang menerima data Anda terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan standar perlindungan data yang tidak lebih rendah dari standar yang kami terapkan.
Shiokambing menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis performa platform:
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi platform secara keseluruhan.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data Anda:
Tanggung jawab bersama: Meskipun kami melakukan segala yang diperlukan dari sisi platform, keamanan akun Anda juga bergantung pada tindakan Anda — gunakan password kuat, aktifkan 2FA, dan jangan bagikan informasi login kepada siapapun.
Kami menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini:
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas Anda.
Sebagai pengguna shiokambing, Anda memiliki serangkaian hak yang dapat Anda gunakan kapan saja terkait data pribadi Anda:
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Permintaan akan diproses dalam 30 hari kerja.
Jika ada data Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta koreksi. Anda juga bisa memperbarui sebagian besar informasi langsung dari pengaturan akun.
Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu — misalnya saat data tidak lagi diperlukan atau Anda mencabut persetujuan. Hak ini tidak berlaku jika data wajib disimpan oleh hukum.
Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin (JSON atau CSV) untuk dipindahkan ke layanan lain.
Anda berhak keberatan terhadap pemrosesan data untuk kepentingan pemasaran langsung kapan saja. Anda juga dapat meminta pembatasan pemrosesan dalam keadaan tertentu.
Cara menggunakan hak Anda: Kirim permintaan ke tim privasi kami melalui email [email protected] dengan subjek yang jelas. Kami akan merespons dalam waktu 7 hari kerja.
Sebagai platform yang beroperasi di lingkungan digital global, data Anda mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini dapat terjadi saat kami menggunakan layanan cloud atau penyedia teknologi internasional.
Dalam setiap transfer data internasional, kami memastikan:
Shiokambing dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi yang digunakan, atau persyaratan hukum yang berlaku.
Jika ada perubahan material yang mempengaruhi cara kami menangani data Anda secara signifikan, kami akan:
Dengan terus menggunakan layanan shiokambing setelah perubahan dipublikasikan, Anda dianggap menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi tim privasi shiokambing:
Tips: Sertakan nama lengkap, email terdaftar, dan deskripsi singkat permintaan Anda agar tim kami bisa memproses lebih cepat tanpa perlu verifikasi berulang.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari kerangka transparansi shiokambing yang lebih luas.
Shiokambing membuktikan komitmen privasi bukan hanya lewat kata-kata, tapi melalui sistem keamanan nyata yang bekerja melindungi data Anda setiap saat.